Mevissen consulting
the successful way
Seit 25 Jahren unterstützt MEVISSEN consulting renommierte Handels-Unternehmen auf ihrem Weg zu mehr Erfolg.
Ob Innenstadtlage, Einkaufs-Center, Grüne Wiese oder Outlet ...
ob Filialist oder regionaler Platzhirsch ...
ob große oder kleine Flächen ...
ob Luxusartikel oder täglicher Bedarf ...
ob Automobil, Dienstleistung oder Gesundheitshandwerk ...
... MEVISSEN consulting ist der richtige Ansprechpartner.
Wir verstehen uns als DER ‚One-Stop-Anbieter’ für den beratenden Einzelhandel in Deutschland. Wir bieten Ihnen alle erfolgsrelevanten Maßnahmen aus einem Guss - vom klassischen Verkaufsseminar bis zum zukunftsweisenden Change-Programm.
Mit spezifischen, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Maßnahmen unterstützen wir Sie, Ihre Unternehmens-Strategie umzusetzen und Ihre KPIs zu steigern.
Die Situation
Der stationäre Einzelhandel befindet sich aktuell in einer angespannten, hochsensiblen Situation. Die Lage spitzt sich in vielen Branchen seit Jahren dramatisch zu:
- Sinkende Kundenfrequenzen, speziell in den Innenstadtlagen
- Kürzere Verweildauer der Kunden in den Geschäften
- Zunehmender Absatzdruck durch die Sättigung der Märkte
- Zunehmend hohe, aber auch heterogene Kundenerwartungen
- Mangel an Fachkräften und Nachwuchs
Umsatzsteigerung ist machbar!
Die Antwort auf die Herausforderungen liegt auf der Hand: Der stationäre Einzelhandel muss dringend moderner und attraktiver werden. Wenn die Kundenfrequenz wieder steigen und die Verweildauer verlängert werden soll, braucht der Einzelhandel nicht nur neue Marketing- und Flächenkonzepte, sondern vor allem neue Verkaufsstrategien.
Der wichtigste und messbarste Vorteil des stationären Einzelhandels ist die persönliche Beratung. Laut einer Studie der PricewaterhouseCoopers AG ist der Bedarf der Konsumenten nach kompetenter Beratung mit gut 40% auf Platz eins aller „Faktoren für ein besseres Einkaufserlebnis“.
Faktoren für ein besseres Einkaufserlebnis im Geschäft
Produktkenntnisse sind jedoch nur ein Teil der verkäuferischen Gesamtleistung. Mit dem Kunden ins Gespräch zu kommen, die notwendige Überzeugungsarbeit zu leisten und letztendlich zum richtigen Zeitpunkt abzuschließen – all diese kommunikativen Kompetenzen sind mindestens so wichtig wie die fachlichen.
Unsere Expertise
MEVISSEN consulting hat den klassischen, 4-stufigen Changeprozess weiter entwickelt und auf die Anforderungen von Retail-Organisationen übertragen:
Durch das SDP wird der gesamte Lernprozess berücksichtigt, vom Verstehen bis zur Umsetzung. So bringen wir Ihre Verkaufskompetenz nachhaltig auf ein neues, zukunftsfähiges Level.